KOREAN 3001 · 初級2

会話と場面のワークシート

場面と情報を見て韓国語で答えましょう。

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注文と違う品が届いたことを説明する

新注文A-205:大きい赤いかばん1個。数量を含め注文内容を書きます。

A-205で実際に届いたのは小さい赤いかばん2個です。到着内容を書きます。

大きさと数量の違いを주문했는데で一文につなぎます。

担当者が注文番号を聞きました。今回の番号を答えます。

本来注文した品を希望します。바꿔 주세요で依頼します。

交換できるか問い合わせる

新しい役:ジュンは大きい赤いかばんを2日前に購入。購入時期を伝えます。

ジュンはまだ使っていません。状態を説明します。

ジュンはレシートを持っています。担当者に伝えます。

このかばんを交換できるか尋ねます。 質問文は?で終えてください。

担当者は在庫確認中です。확인해 주세요で答えます。

予約の取消・変更を依頼する

新しい予約番号はR-208です。伝えます。

現予約:10月10日午後2時2名。三情報を伝えます。

10月11日午後4時を希望。変更依頼を書きます。

担当者が人数を聞きました。2名のままと答えます。

別の練習:日付変更でなく予約自体を取り消したいと伝えます。

不足した品と料金を確認する

新しい箱:ノート3個のみ到着。明細のペン1個がありません。不足を伝えます。

商品価格は10,000ウォン。送料が含まれるか尋ねます。 質問文は?で終えてください。

担当者:送料は別途3,000ウォン。ハングルの数で確認します。

表示された商品+送料合計は13,000ウォン。ハングルの数で書きます。

包装オプションの料金は未記載。別途払うか尋ねます。 質問文は?で終えてください。

問題の処理結果を再確認する

新案内:R-309取消完了。取消処理か再確認します。 質問文は?で終えてください。

新しい返金承認額は12,000ウォン。ハングルの数で金額を質問し確認します。 質問文は?で終えてください。

入金予定は不明です。返金がいつ入るか尋ねます。 質問文は?で終えてください。

案内によると予約は取消済み。確認された結果を短く記録します。

口座記録がなく入金完了は不明。未確認だと記録します。

学習用の架空記録

R-309・新しい処理確認書

項目項目新しい案内
予約R-309취소 완료
返金承認額환불 금액12,000원
口座入金記録提示の有無提示なし
入金日案内の有無まだ未定

下の活動では案内との一致・相違・未確認を区別します。

処理案内と自分のメモを照合する

各文を一致・相違・未確認のいずれかに分類します。

  1. 예약 R-309는 취소됐어요.

    ___________________

  2. 환불 승인 금액은 12,000원이에요.

    ___________________

  3. 환불 승인 금액은 10,000원이에요.

    ___________________

  4. 환불금이 계좌에 입금됐어요.

    ___________________

  5. 환불금은 내일 들어올 거예요.

    ___________________

初級2の総合課題

新しい役ジュン、予約R-407。先に番号を伝えます。

元の10月17日午前10時は会社の会議。会議で行けないと伝えます。

希望は10月18日午後2時。その時間への変更を依頼します。

午後2時は満員、3時は空きがありジュンも同意。10月18日午後3時への変更を依頼します。

担当者が1名と読み違えました。2名に訂正します。

訂正後、変更完了の案内です。10月18日午後3時2名として処理されたか再確認します。 質問文は?で終えてください。

変更結果の四文

1. 予約番号
2. 確定した日時・人数
3. 変わらない場所
4. 追加料金・現在の支払状況