KOREAN 3001 · 中級1

会話と場面のワークシート

場面と情報を見て韓国語で答えましょう。

戻る

問題の症状と原因を区別する

ジュンの問題を先に一文で説明します。

同じ携帯でほかのメッセージを受信した事実を言います。

連絡先の間違いをまだ推測として述べます。

さらに確認することを言います。

職員に連絡先が正しいか質問します。 質問文は疑問符(?)で終えてください。

観察・推測・追加確認を分ける

相談の資料

ジュンの申込み完了メッセージ

今朝申し込みました。連絡先はまだ照合していません。

項目資料の内容
観察신청 완료 문자가 아직 안 왔어요.
試したこと받은 문자 목록을 다시 확인했어요.
ほかの観察같은 휴대전화로 다른 문자는 왔어요.
推測연락처가 틀린 것 같아요.
未確認신청서의 연락처가 실제 번호와 같은지 몰라요.

この記録だけで申込み取消しやシステム故障を確定しません。

完了メッセージがまだ来ていません。 → ________________

同じ携帯でほかのメッセージを受け取りました。 → ________________

連絡先が間違っているようです。 → ________________

受信一覧を再確認しました。 → ________________

完了メッセージが遅れているようです。 → ________________

申込書の連絡先が正しいか確認が必要です。 → ________________

状況を説明して助けを求める

ジュンの現在の問題を説明します。

確認済みの二つの情報源と残る問題をつなぎます。

不明な状況と어떻게 하면 좋을까요?をつなぎます。 質問文は疑問符(?)で終えてください。

最新の案内を再送するよう依頼します。

新案内の場所が正しいか確認質問を書きます。 質問文は疑問符(?)で終えてください。

状況に合う助言をする

アキに-는 게 어때요?で文字拡大を提案します。 質問文は疑問符(?)で終えてください。

ジュンに集まりの時刻をすぐメモするよう勧めます。

ユナに5語ずつ学ぶよう勧めます。

ユナとしてまず5個を試すと返答します。

試した後に役立ったか尋ねます。 質問文は疑問符(?)で終えてください。

助言の条件と例外を尋ねる

アキとして今日ネットが使えないと説明します。

メール利用が難しい場合を短く尋ねます。 質問文は疑問符(?)で終えてください。

アキが可能な4時の紙受取りを尋ねます。 質問文は疑問符(?)で終えてください。

訪問が難しいときファイルを受け取れるか尋ねます。 質問文は疑問符(?)で終えてください。

友達が代わりに受け取れるか質問します。 質問文は疑問符(?)で終えてください。

この条件で実行できる助言ですか。

相談の資料

アキ・ジュン・ユナの異なる条件

窓口は午後5時までで、ファイル送信は職員に確認済みです。

項目資料の内容
アキ오늘 인터넷을 사용할 수 없어요. 오후4시에 방문할 수 있어요.
ジュン오늘 방문할 수 없어요. 전자우편을 사용할 수 있어요.
ユナ방문 가능한 시간과 인터넷 사용 여부는 아직 몰라요.
未確認친구가 대신 받을 수 있는지는 아직 확인 중이에요.

同じ方法を全員にそのまま適用しません。

アキが今日16時に紙で受け取る。 → ________________

アキが今日すぐネットで受け取る。 → ________________

ジュンがメールでファイルを受け取る。 → ________________

今日18時に窓口で受け取る。 → ________________

ユナが今日16時に訪問する。 → ________________

友達が代わりに受け取る。 → ________________

解決方法を一緒に選ぶ

ジュンに二つの方法があると言います。

今日必要なジュンが選ぶ方法を言います。

우선で最初の依頼を言います。

受取り後に欠けたページを確認する文を書きます。

欠けたページがあれば職員に知らせると言います。

合意した次の四行動

  1. 받은 뒤에 빠진 쪽이 있는지 확인해요. ____
  2. 우선 종이 자료를 요청해요. ____
  3. 창구에서 종이 자료를 받아요. ____
  4. 오늘 오후 네 시에 창구에 가요. ____

ジュンの計画を実行順に選びます。実際の完了記録ではなく今後の計画です。

問題解決の相談ロールプレイ

アキとして問題と2回の試行を説明します。

어떻게 하면 좋을까요?で相談を始めます。 質問文は疑問符(?)で終えてください。

今日午後4時に訪問可能と伝えます。

今日紙で受け取ると同意します。

時刻と窓口を再確認する質問を書きます。 質問文は疑問符(?)で終えてください。

訪問困難な場合どうするか尋ねます。 質問文は疑問符(?)で終えてください。

受取り後3ページ全部あるか確認すると言います。

相談後の次の行動メモ

1. 現在の問題
2. すでに試したこと
3. アキの行動・時刻・場所
4. 職員の行動・期限
5. 受取後の確認
6. 訪問が難しくなったとき