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대화를 읽어요
난방 문제 알리기
유나
거실 난방이 안 돼요.
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거실의 난방이 작동하지 않습니다.
직원
언제부터 안 돼요?
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문제가 시작된 시점을 묻습니다.
유나
오늘 아침부터 안 돼요.
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오늘 아침에 시작되었습니다.
물을 확인하고 설명하기
미나
부엌 수도꼭지에서 물이 새요.
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부엌에서 확인한 물 문제입니다.
직원
원인을 아세요?
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이유를 알고 있는지 묻습니다.
미나
원인은 잘 모르겠어요.
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원인을 확정하지 않습니다.