오늘 할 수 있는 일
빠진 요소가 있는 메일을 제목·인사·목적·요청·마무리로 고쳐 씁니다.
공손한 말만 늘리기보다 받는 사람이 무엇을 확인하고 언제 답하면 되는지 알 수 있게 씁니다. 여기서는 업무 문의에 쓸 수 있는 한 가지 틀을 배웁니다.
먼저 확인해요
- 제목
- 메일의 핵심을 짧게 나타내는 말
- 회신
- 받은 메일에 답함
- 문의드리다
- 상대방에게 정보를 정중하게 묻다
- 마무리
- 감사와 보낸 사람 이름 등으로 끝맺음
상황을 살펴봐요
모델 이메일
인사
담당자님, 안녕하세요. 학습 모임의 미나입니다.
목적
11월 12일 오후 두 시부터 네 시까지 열두 명이 연습실을 이용할 수 있는지 문의드립니다.
요청
이용 가능 여부와 총 이용료를 알려 주실 수 있을까요? 가능하시면 11월 8일 오후 다섯 시까지 회신 부탁드립니다.
마무리
감사합니다. 미나 드림.
이 단원의 메일·회의·인물·일정은 한국어 학습을 위한 가상 자료입니다. 실제 발송이나 예약을 하지 않습니다.
표현을 배워요
| 쓰임 | 표현과 예시 |
|---|---|
| 제목 | 11월 12일 연습실 이용 가능 여부 문의 |
| 인사·자기소개 | 담당자님, 안녕하세요. 학습 모임의 미나입니다. |
| 목적과 조건 | 11월 12일 오후 두 시부터 네 시까지 열두 명이 연습실을 이용할 수 있는지 문의드립니다. |
| 구체적 요청 | 이용 가능 여부와 총 이용료를 11월 8일 오후 다섯 시까지 알려 주실 수 있을까요? |
| 마무리 | 감사합니다. 미나 드림. |
대화를 읽어요
문의할 내용을 정리하기
연습실을 이용할 수 있는지 문의하려고 합니다.
뜻 보기
연습실 이용 가능 여부를 묻습니다.
날짜와 시간, 인원도 함께 쓰세요.
뜻 보기
담당자가 확인할 조건을 넣습니다.
예약 전 확인
이용 가능 여부와 총 이용료를 알려 주실 수 있을까요?
뜻 보기
두 가지 정보를 요청합니다.
확인한 뒤 답변드리겠습니다.
뜻 보기
아직 확인 중이며 예약 확정은 아닙니다.
문장을 만들어 봐요
카드에 제시된 조건을 확인하고 먼저 문장을 말해 보세요. 예시를 열어 비교한 뒤 말 조각도 조합하세요.
상황에 맞는 격식 표현
문의 목적
- 희망 이용
- 11월 12일 / 14~16시 / 12명
예시와 설명
11월 12일 오후 두 시부터 네 시까지 열두 명이 이용할 수 있는지 문의드립니다.
이용을 묻는 단계입니다.
요청과 확정
- 현재 상태
- 회신 대기 / 예약 미확정
예시와 설명
가능하시면 11월 8일 오후 다섯 시까지 알려 주시면 감사하겠습니다.
공손함을 위해 사실이나 합의를 만들어 넣지 않습니다.
말 조각 연습
1. 날짜를 넣어 문의 목적을 조합하세요.
말 조각
- 연습실 이용이 가능한지
- 11월 12일
- 문의드립니다.
2. 총 이용료를 정중하게 물으세요.
말 조각
- 알려 주실 수
- 총 이용료를
- 있을까요?
연습해요
배운 표현으로 상황에 맞는 답을 고르세요.
1. 메일 목적을 가장 잘 보여 주는 제목은?
- 안녕하세요
- 11월 12일 연습실 예약 확정
- 11월 12일 연습실 이용 가능 여부 문의
2. “문의드립니다”의 역할은?
- 답변이 늦은 이유를 확정한다.
- 정보를 정중하게 묻는다.
- 이미 허락받았다고 알린다.
3. “그날 방을 쓰고 싶어요”에서 빠진 핵심은?
- 구체적인 날짜·시간·인원
- 보내는 사람의 취미
- 담당자의 개인 주소
4. 파일을 첨부하지 않은 상태에 맞는 표현은?
- 신청서를 첨부했으니 확인하세요.
- 첨부파일 승인이 끝났습니다.
- 날짜·시간·인원은 아래에 적었습니다.
다른 상황에 적용해요
가상 학습 자료
준의 새 문의 조건
짧은 초안을 고칩니다. 원래 정보는 아래와 같습니다.
| 항목 | 자료에 적힌 내용 |
|---|---|
| 역할 | 학습 모임의 준 → 시설 담당자 |
| 이용 희망 | 11월 19일 15~17시 / 10명 |
| 문의 | 이용 가능 여부·총 이용료 |
| 희망 회신 | 11월 15일 정오 |
| 현재 상태 | 미문의·미예약 / 첨부 없음 |
초안의 “그날”과 “빨리”를 구체적인 정보로 고칩니다.
고쳐 쓸 이메일 초안
본문
그날 방을 쓰고 싶어요. 얼마예요? 빨리 알려 주세요.
이번에는 새로운 역할 정보입니다. 필요한 내용을 한국어로 직접 쓰고 말해 보세요.
과제
먼저 스스로 답해 보고 10단계의 정답·예시와 비교하세요.
1. 준의 문의에 맞는 제목을 쓰세요.
문장 도움
문장 틀을 사용하고 제시된 정보는 바꾸지 마세요.
2. 준의 역할로 인사하고 이름을 밝히세요.
문장 도움
문장 틀을 사용하고 제시된 정보는 바꾸지 마세요.
3. 희망 날짜·시간·인원을 넣어 목적을 쓰세요.
문장 도움
문장 틀을 사용하고 제시된 정보는 바꾸지 마세요.
4. 총 이용료도 묻고 회신 희망 기한을 적으세요.
문장 도움
문장 틀을 사용하고 제시된 정보는 바꾸지 마세요.
5. 감사와 준의 이름으로 마무리하세요.
문장 도움
문장 틀을 사용하고 제시된 정보는 바꾸지 마세요.
빠진 요소를 채운 첫 문의 메일
스스로 확인해요
새 조건을 읽고 핵심 정보를 구분하세요.
가상 학습 자료
준의 새 문의 조건
짧은 초안을 고칩니다. 원래 정보는 아래와 같습니다.
| 항목 | 자료에 적힌 내용 |
|---|---|
| 역할 | 학습 모임의 준 → 시설 담당자 |
| 이용 희망 | 11월 19일 15~17시 / 10명 |
| 문의 | 이용 가능 여부·총 이용료 |
| 희망 회신 | 11월 15일 정오 |
| 현재 상태 | 미문의·미예약 / 첨부 없음 |
초안의 “그날”과 “빨리”를 구체적인 정보로 고칩니다.
1. 준의 이용 희망 시간은?
- 11월 15일 정오부터 두 시간
- 11월 19일 오후 3시부터 5시까지
- 11월 12일 오후 2시부터 4시까지
2. 준의 인원과 필요한 정보는?
- 10명·이용 가능 여부·총 이용료
- 12명·예약 완료 번호
- 10명·담당자의 근무 평가
3. 회신 요청 기한을 쓰는 방법은?
- 11월 15일까지 답하기로 이미 약속하셨습니다.
- 빠르게 답하세요. 날짜는 적지 않겠습니다.
- 가능하시면 11월 15일 정오까지 회신 부탁드립니다.
4. 메일의 마무리에 가장 알맞은 것은?
- 정확한 날짜는 알아서 정해 주세요.
- 감사합니다. 준 드림.
- 이용이 확정되었으니 감사합니다.
5. 요청 메일을 작성한 직후의 상태는?
- 이용 가능 여부를 문의하는 단계이다.
- 예약과 결제가 완료됐다.
- 담당자가 거절했다.
6. 정확한 내용을 갖춘 요청은?
- 11월 19일 열두 명의 예약을 확정한다.
- 11월 15일 정오에 방문한다고 알린다.
- 11월 19일 15~17시 열 명의 이용 가능 여부와 총 이용료를 문의한다.
읽기 자기 점검
직접 확인한 항목만 표시하세요. 다른 사람의 확인은 선택 사항이며 수업 완료 조건이 아닙니다.
정답과 해설을 확인해요
정답과 해설 펼치기
연습 문제
1. 메일 목적을 가장 잘 보여 주는 제목은?
정답: 11월 12일 연습실 이용 가능 여부 문의
날짜·대상·문의 목적이 있습니다.
- 안녕하세요 — 인사만으로는 용건을 알기 어렵습니다.
- 11월 12일 연습실 예약 확정 — 예약 확정 답변을 받지 않았습니다.
2. “문의드립니다”의 역할은?
정답: 정보를 정중하게 묻는다.
정보를 구하는 표현입니다.
- 답변이 늦은 이유를 확정한다. — 지연 원인을 말하는 표현이 아닙니다.
- 이미 허락받았다고 알린다. — 문의와 승인은 다릅니다.
3. “그날 방을 쓰고 싶어요”에서 빠진 핵심은?
정답: 구체적인 날짜·시간·인원
가능 여부 확인에 필요한 조건입니다.
- 보내는 사람의 취미 — 이 문의에 취미는 필요하지 않습니다.
- 담당자의 개인 주소 — 개인 주소를 요구할 상황이 아닙니다.
4. 파일을 첨부하지 않은 상태에 맞는 표현은?
정답: 날짜·시간·인원은 아래에 적었습니다.
본문에 실제 적은 정보만 설명합니다.
- 신청서를 첨부했으니 확인하세요. — 첨부하지 않았으므로 사실과 다릅니다.
- 첨부파일 승인이 끝났습니다. — 첨부도 승인도 확인되지 않았습니다.
확인 문제
1. 준의 이용 희망 시간은?
정답: 11월 19일 오후 3시부터 5시까지
적용 카드의 새 날짜와 시간입니다.
- 11월 15일 정오부터 두 시간 — 15일 정오는 회신 요청 기한입니다.
- 11월 12일 오후 2시부터 4시까지 — 모델의 일정입니다.
2. 준의 인원과 필요한 정보는?
정답: 10명·이용 가능 여부·총 이용료
역할 카드에 제시한 세 항목입니다.
- 12명·예약 완료 번호 — 인원과 문의 목적이 달라졌습니다.
- 10명·담당자의 근무 평가 — 개인의 근무 평가는 문의 대상이 아닙니다.
3. 회신 요청 기한을 쓰는 방법은?
정답: 가능하시면 11월 15일 정오까지 회신 부탁드립니다.
희망 기한을 구체적이고 정중하게 전달합니다.
- 11월 15일까지 답하기로 이미 약속하셨습니다. — 상대방이 약속했다는 자료는 없습니다.
- 빠르게 답하세요. 날짜는 적지 않겠습니다. — “빠르게”만으로는 필요한 시점을 알기 어렵습니다.
4. 메일의 마무리에 가장 알맞은 것은?
정답: 감사합니다. 준 드림.
감사와 보낸 사람을 밝힙니다.
- 정확한 날짜는 알아서 정해 주세요. — 희망 날짜는 이미 주어져 있습니다.
- 이용이 확정되었으니 감사합니다. — 이용은 아직 확정되지 않았습니다.
5. 요청 메일을 작성한 직후의 상태는?
정답: 이용 가능 여부를 문의하는 단계이다.
작성과 상대방의 결정은 별개입니다.
- 예약과 결제가 완료됐다. — 예약·결제 정보가 없습니다.
- 담당자가 거절했다. — 아직 답변이 없습니다.
6. 정확한 내용을 갖춘 요청은?
정답: 11월 19일 15~17시 열 명의 이용 가능 여부와 총 이용료를 문의한다.
희망 일정·인원·문의 대상을 모두 유지합니다.
- 11월 19일 열두 명의 예약을 확정한다. — 인원과 처리 상태가 다릅니다.
- 11월 15일 정오에 방문한다고 알린다. — 회신 기한을 방문 시각으로 바꿨습니다.
예시 답안
서술형 문장은 예시입니다. 같은 조건을 충족하는 다른 표현도 가능합니다.
1. 준의 문의에 맞는 제목을 쓰세요.
11월 19일 연습실 이용 가능 여부 문의
11월 19일 연습실 이용 문의
날짜와 문의 목적을 넣습니다.
2. 준의 역할로 인사하고 이름을 밝히세요.
담당자님, 안녕하세요. 학습 모임의 준입니다.
안녕하세요. 학습 모임의 준입니다.
담당자에게 보내는 문의입니다.
3. 희망 날짜·시간·인원을 넣어 목적을 쓰세요.
11월 19일 오후 세 시부터 다섯 시까지 열 명이 연습실을 이용할 수 있는지 문의드립니다.
11월 19일 15시부터 17시까지 10명이 연습실을 이용할 수 있는지 문의드립니다.
단순 인사가 아니라 담당자가 확인할 조건을 전달합니다.
4. 총 이용료도 묻고 회신 희망 기한을 적으세요.
총 이용료도 알려 주시고, 가능하시면 11월 15일 정오까지 회신 부탁드립니다.
이용 가능 여부와 총 이용료를 11월 15일 정오까지 알려 주실 수 있을까요?
희망 기한이지 이미 합의한 기한은 아닙니다.
5. 감사와 준의 이름으로 마무리하세요.
감사합니다. 준 드림.
확인해 주셔서 감사합니다. 준 드림.
보내는 사람을 명확히 합니다.
빠진 요소를 채운 첫 문의 메일
11월 19일 연습실 이용 가능 여부 문의
담당자님, 안녕하세요. 학습 모임의 준입니다.
11월 19일 오후 세 시부터 다섯 시까지 열 명이 연습실을 이용할 수 있는지 문의드립니다.
이용 가능 여부와 총 이용료를 11월 15일 정오까지 알려 주실 수 있을까요?
감사합니다. 준 드림.
말 조각 연습
1. 날짜를 넣어 문의 목적을 조합하세요.
11월 12일 연습실 이용이 가능한지 문의드립니다.
문의 대상을 먼저 특정합니다.
2. 총 이용료를 정중하게 물으세요.
총 이용료를 알려 주실 수 있을까요?
정확히 필요한 정보를 요청합니다.
복습하고 연결해요
다시 꺼내 볼 내용
예시를 접고 다시 말하기
빠진 요소가 있는 메일을 제목·인사·목적·요청·마무리로 고쳐 씁니다.
다른 정보로 바꾸기
인물·행동·시간 중 하나를 바꿔 두 문장을 만드세요.
이전 표현과 함께 사용하기
친구에게 질문하고 답하는 짧은 대화를 만들어 보세요.
어려웠던 부분 다시 보기
이 표현 다시 보기공식 이메일의 구조 익히기 →앞에서 배운 내용기초 표현 연결 →활동 완료와 핵심 확인 결과를 나누어 살펴보세요.