Your goal
Repair an incomplete email using a subject, greeting, purpose, request and closing.
Make it clear what the reader should check and when a reply is requested, rather than simply adding polite phrases. This lesson offers one practical structure for an inquiry.
Before you start
- 제목
- A short description of the email’s purpose
- 회신
- A reply to a received email
- 문의드리다
- To ask for information politely
- 마무리
- Closing with thanks and the sender’s name
Explore the situation
Model email
Greeting
담당자님, 안녕하세요. 학습 모임의 미나입니다.
Meaning
Hello. I am Mina from the study group.
Purpose
11월 12일 오후 두 시부터 네 시까지 열두 명이 연습실을 이용할 수 있는지 문의드립니다.
Meaning
I would like to ask whether twelve people can use the room on November 12 from 2 to 4 p.m.
Request
이용 가능 여부와 총 이용료를 알려 주실 수 있을까요? 가능하시면 11월 8일 오후 다섯 시까지 회신 부탁드립니다.
Meaning
Could you confirm availability and the total fee? A reply by November 8 at 5 p.m. would be appreciated if possible.
Closing
감사합니다. 미나 드림.
Meaning
Thank you. Mina
The emails, meetings, people and schedules in this unit are fictional learning materials. Nothing is sent or booked.
Learn the expressions
| Use | Expression and example |
|---|---|
| Subject | 11월 12일 연습실 이용 가능 여부 문의 |
| Greeting and identity | 담당자님, 안녕하세요. 학습 모임의 미나입니다. |
| Purpose and details | 11월 12일 오후 두 시부터 네 시까지 열두 명이 연습실을 이용할 수 있는지 문의드립니다. |
| Specific request | 이용 가능 여부와 총 이용료를 11월 8일 오후 다섯 시까지 알려 주실 수 있을까요? |
| Closing | 감사합니다. 미나 드림. |
Read the conversation
Plan the inquiry
연습실을 이용할 수 있는지 문의하려고 합니다.
Show meaning
I would like to ask whether the practice room is available.
날짜와 시간, 인원도 함께 쓰세요.
Show meaning
Include the date, time and number of people.
Before booking
이용 가능 여부와 총 이용료를 알려 주실 수 있을까요?
Show meaning
Could you tell me whether it is available and the total fee?
확인한 뒤 답변드리겠습니다.
Show meaning
I will reply after checking.
Build a sentence
Check the details shown on the cards and try a sentence before revealing the example. Then assemble the sentence pieces.
Formal wording for the situation
Inquiry purpose
- Desired use
- 11월 12일 / 14~16시 / 12명
Example and explanation
11월 12일 오후 두 시부터 네 시까지 열두 명이 이용할 수 있는지 문의드립니다.
This asks about availability.
Request and confirmation
- Current status
- 회신 대기 / 예약 미확정
Example and explanation
가능하시면 11월 8일 오후 다섯 시까지 알려 주시면 감사하겠습니다.
Politeness does not require inventing facts or agreements.
Sentence-piece practice
1. Assemble the dated inquiry.
Sentence pieces
- 연습실 이용이 가능한지
- 11월 12일
- 문의드립니다.
2. Ask politely about the total fee.
Sentence pieces
- 알려 주실 수
- 총 이용료를
- 있을까요?
Practice
Choose a response that fits the situation using the expressions you learned.
1. Which subject states the purpose clearly?
- 안녕하세요
- 11월 12일 연습실 예약 확정
- 11월 12일 연습실 이용 가능 여부 문의
2. What does 문의드립니다 do?
- 답변이 늦은 이유를 확정한다.
- 정보를 정중하게 묻는다.
- 이미 허락받았다고 알린다.
3. What is missing from “I want the room that day”?
- 구체적인 날짜·시간·인원
- 보내는 사람의 취미
- 담당자의 개인 주소
4. Which statement fits when no file is attached?
- 신청서를 첨부했으니 확인하세요.
- 첨부파일 승인이 끝났습니다.
- 날짜·시간·인원은 아래에 적었습니다.
Try a new situation
Fictional learning source
Jun’s new inquiry details
Revise the incomplete draft using these facts.
| Item | What the source says |
|---|---|
| 역할 | 학습 모임의 준 → 시설 담당자 |
| 이용 희망 | 11월 19일 15~17시 / 10명 |
| 문의 | 이용 가능 여부·총 이용료 |
| 희망 회신 | 11월 15일 정오 |
| 현재 상태 | 미문의·미예약 / 첨부 없음 |
Replace vague references to “that day” and “quickly” with precise information.
Email draft to revise
Body
그날 방을 쓰고 싶어요. 얼마예요? 빨리 알려 주세요.
Meaning
The date, time, headcount and signature are missing, and the deadline is vague.
Use the new role information. Write the required details in Korean and try saying them.
Tasks
Try the tasks first, then compare with the answers and examples in step 10.
1. Write a subject for Jun’s inquiry.
Show a hint
Use the pattern and keep the supplied information.
2. Greet the recipient and identify yourself as Jun.
Show a hint
Use the pattern and keep the supplied information.
3. State the date, time and group size.
Show a hint
Use the pattern and keep the supplied information.
4. Ask about the total fee and give a requested reply deadline.
Show a hint
Use the pattern and keep the supplied information.
5. Close with thanks and Jun’s name.
Show a hint
Use the pattern and keep the supplied information.
Complete the first inquiry email
Check your learning
Read the new conditions and distinguish the key information.
Fictional learning source
Jun’s new inquiry details
Revise the incomplete draft using these facts.
| Item | What the source says |
|---|---|
| 역할 | 학습 모임의 준 → 시설 담당자 |
| 이용 희망 | 11월 19일 15~17시 / 10명 |
| 문의 | 이용 가능 여부·총 이용료 |
| 희망 회신 | 11월 15일 정오 |
| 현재 상태 | 미문의·미예약 / 첨부 없음 |
Replace vague references to “that day” and “quickly” with precise information.
1. When does Jun want to use the room?
- 11월 15일 정오부터 두 시간
- 11월 19일 오후 3시부터 5시까지
- 11월 12일 오후 2시부터 4시까지
2. What are Jun’s group size and information needs?
- 10명·이용 가능 여부·총 이용료
- 12명·예약 완료 번호
- 10명·담당자의 근무 평가
3. How should the requested reply deadline be written?
- 11월 15일까지 답하기로 이미 약속하셨습니다.
- 빠르게 답하세요. 날짜는 적지 않겠습니다.
- 가능하시면 11월 15일 정오까지 회신 부탁드립니다.
4. Which closing fits this inquiry?
- 정확한 날짜는 알아서 정해 주세요.
- 감사합니다. 준 드림.
- 이용이 확정되었으니 감사합니다.
5. What is the status immediately after drafting?
- 이용 가능 여부를 문의하는 단계이다.
- 예약과 결제가 완료됐다.
- 담당자가 거절했다.
6. Which request preserves the task facts?
- 11월 19일 열두 명의 예약을 확정한다.
- 11월 15일 정오에 방문한다고 알린다.
- 11월 19일 15~17시 열 명의 이용 가능 여부와 총 이용료를 문의한다.
Reflect on your reading
Tick only what you actually checked. Feedback from another person is optional and is not required to finish the lesson.
Answers and explanations
Show answers and explanations
Practice questions
1. Which subject states the purpose clearly?
Answer: 11월 12일 연습실 이용 가능 여부 문의
It includes a date, subject matter and purpose.
- 안녕하세요 — A greeting alone does not identify the request.
- 11월 12일 연습실 예약 확정 — The booking has not been confirmed.
2. What does 문의드립니다 do?
Answer: 정보를 정중하게 묻는다.
It introduces a request for information.
- 답변이 늦은 이유를 확정한다. — It does not identify a cause of delay.
- 이미 허락받았다고 알린다. — An inquiry is not approval.
3. What is missing from “I want the room that day”?
Answer: 구체적인 날짜·시간·인원
These details allow availability to be checked.
- 보내는 사람의 취미 — A hobby is not needed for this inquiry.
- 담당자의 개인 주소 — A private address is not needed.
4. Which statement fits when no file is attached?
Answer: 날짜·시간·인원은 아래에 적었습니다.
Refer to information actually in the message.
- 신청서를 첨부했으니 확인하세요. — No form is attached.
- 첨부파일 승인이 끝났습니다. — Neither an attachment nor approval is established.
Learning check
1. When does Jun want to use the room?
Answer: 11월 19일 오후 3시부터 5시까지
Use the new task date and time.
- 11월 15일 정오부터 두 시간 — Noon on the 15th is the requested reply deadline.
- 11월 12일 오후 2시부터 4시까지 — That is the model’s schedule.
2. What are Jun’s group size and information needs?
Answer: 10명·이용 가능 여부·총 이용료
These are the three stated requirements.
- 12명·예약 완료 번호 — The group size and purpose have changed.
- 10명·담당자의 근무 평가 — Staff evaluation is outside this inquiry.
3. How should the requested reply deadline be written?
Answer: 가능하시면 11월 15일 정오까지 회신 부탁드립니다.
Give a specific request without inventing an agreement.
- 11월 15일까지 답하기로 이미 약속하셨습니다. — No agreement to that deadline is given.
- 빠르게 답하세요. 날짜는 적지 않겠습니다. — “Quickly” does not specify the needed date.
4. Which closing fits this inquiry?
Answer: 감사합니다. 준 드림.
Thank the reader and identify the sender.
- 정확한 날짜는 알아서 정해 주세요. — The desired date is already specified.
- 이용이 확정되었으니 감사합니다. — Use of the room is not confirmed.
5. What is the status immediately after drafting?
Answer: 이용 가능 여부를 문의하는 단계이다.
Drafting and a recipient’s decision are separate.
- 예약과 결제가 완료됐다. — No booking or payment is recorded.
- 담당자가 거절했다. — No reply has been given.
6. Which request preserves the task facts?
Answer: 11월 19일 15~17시 열 명의 이용 가능 여부와 총 이용료를 문의한다.
It retains the desired schedule, group size and questions.
- 11월 19일 열두 명의 예약을 확정한다. — The headcount and status are wrong.
- 11월 15일 정오에 방문한다고 알린다. — A reply deadline has become a visit time.
Example answers
Written responses are examples. Other wording can also meet the same conditions.
1. Write a subject for Jun’s inquiry.
11월 19일 연습실 이용 가능 여부 문의
11월 19일 연습실 이용 문의
Include the date and inquiry purpose.
2. Greet the recipient and identify yourself as Jun.
담당자님, 안녕하세요. 학습 모임의 준입니다.
안녕하세요. 학습 모임의 준입니다.
This is an inquiry to the person in charge.
3. State the date, time and group size.
11월 19일 오후 세 시부터 다섯 시까지 열 명이 연습실을 이용할 수 있는지 문의드립니다.
11월 19일 15시부터 17시까지 10명이 연습실을 이용할 수 있는지 문의드립니다.
Give the conditions needed for an availability check.
4. Ask about the total fee and give a requested reply deadline.
총 이용료도 알려 주시고, 가능하시면 11월 15일 정오까지 회신 부탁드립니다.
이용 가능 여부와 총 이용료를 11월 15일 정오까지 알려 주실 수 있을까요?
This is a request, not an agreed deadline.
5. Close with thanks and Jun’s name.
감사합니다. 준 드림.
확인해 주셔서 감사합니다. 준 드림.
Identify the sender.
Complete the first inquiry email
11월 19일 연습실 이용 가능 여부 문의
담당자님, 안녕하세요. 학습 모임의 준입니다.
11월 19일 오후 세 시부터 다섯 시까지 열 명이 연습실을 이용할 수 있는지 문의드립니다.
이용 가능 여부와 총 이용료를 11월 15일 정오까지 알려 주실 수 있을까요?
감사합니다. 준 드림.
Sentence-piece practice
1. Assemble the dated inquiry.
11월 12일 연습실 이용이 가능한지 문의드립니다.
Identify what you are asking about.
2. Ask politely about the total fee.
총 이용료를 알려 주실 수 있을까요?
Request the specific information needed.
Review and continue
Come back to these
Recall with the example closed
Repair an incomplete email using a subject, greeting, purpose, request and closing.
Change one detail
Change a person, action or time and make two sentences.
Combine with earlier expressions
Make a short exchange with a question and response.
Review what felt difficult
Review this expressionStructure a formal email →Earlier learningReconnect the foundation →Look separately at activity completion and core learning results.