このレッスンの目標
確認できた問題と影響を丁寧に説明し、責任を決めつけず具体的な調整を依頼します。
改まった言葉は事実確認の代わりにはなりません。「유감입니다」は状況への残念な気持ちを示し、誰の責任かを証明する言葉ではありません。
始める前に
- 판독
- 文字や表示を読み取ること
- 영향
- 問題によって生じる影響
- 조정
- 条件や日程を調整すること
- 유감
- 状況が望ましくなく残念に思うこと
場面を見てみましょう
架空の学習資料
確認中に見つけた問題
提供者からの原因説明はまだありません。
| 項目 | 資料に書かれた内容 |
|---|---|
| 자료 | 10쪽 |
| 관찰 | 3쪽·7쪽 글씨가 읽히지 않음 |
| 영향 | 두 쪽 검토가 어려움 |
| 필요한 요청 | 원본 확인·읽을 수 있는 파일 재전송 |
実際の苦情申立てや責任判断の資料ではありません。
問題と依頼を分けたメール
問題
보내 주신 열 쪽으로 된 자료의 3쪽과 7쪽의 글씨가 읽히지 않습니다.
意味を確認
10ページ中3ページと7ページの文字が読めません。
影響
해당 내용을 검토하기 어려워 일정 조정이 필요합니다.
意味を確認
内容を確認できず、確認日程の調整が必要です。
依頼
원본 파일을 확인하시고 읽을 수 있는 파일로 다시 보내 주실 수 있을까요?
意味を確認
原本を確認し、読めるファイルを再送していただけますか。
このユニットのメール・会議・人物・日程は学習用の架空資料です。送信や予約は行いません。
表現を学びましょう
| 使い方 | 表現と例 |
|---|---|
| 確認した問題 | 보내 주신 자료의 두 쪽에서 글씨가 읽히지 않습니다. |
| 影響 | 해당 내용을 확인할 수 없어 준비 일정에 조정이 필요합니다. |
| 改まった残念の表現 | 자료를 예정대로 활용하기 어려워 유감입니다. |
| 具体的な依頼 | 원본을 확인하시고 읽을 수 있는 파일로 다시 보내 주실 수 있을까요? |
会話を読みましょう
問題と原因を分ける
열 쪽으로 된 자료의 3쪽과 7쪽의 글씨가 읽히지 않습니다.
意味を見る
10ページの資料のうち3ページと7ページの文字が読めません。
원인을 확인한 뒤 다시 연락드리겠습니다.
意味を見る
原因を確認してからご連絡します。
必要な調整を依頼する
해당 내용을 검토하기 어려워 일정 조정이 필요합니다. 읽을 수 있는 파일로 다시 보내 주실 수 있을까요?
意味を見る
内容を確認できないため日程調整が必要です。読めるファイルを再送していただけますか。
가능한 재전송 시각부터 확인하겠습니다.
意味を見る
まず再送できる時刻を確認します。
文を作ってみましょう
カードに示された条件を確認し、先に文を言ってみましょう。例と比べた後、言葉のパーツも組み立てます。
場面に合う改まった表現
確認した問題
- 範囲
- 열 쪽 중 3쪽·7쪽 판독 곤란
例と解説
3쪽과 7쪽의 내용을 확인하기 어렵습니다.
全ページの誤りに広げません。
影響と依頼
- 原因
- 아직 확인 중
例と解説
검토 일정에 조정이 필요합니다. 원본을 확인한 뒤 다시 보내 주시기 바랍니다.
影響は具体的に、原因は確認した範囲で述べます。
言葉のパーツの練習
1. 観察した範囲で問題を述べます。
言葉のパーツ
- 글씨가
- 보내 주신 자료의 두 쪽에서
- 읽히지 않습니다.
2. 日程への影響を表します。
言葉のパーツ
- 준비 일정에
- 해당 내용을 확인할 수 없어
- 조정이 필요합니다.
練習しましょう
学んだ表現を使い、場面に合う答えを選びましょう。
1. 資料で確認された問題は？
- 담당자가 일부러 내용을 지웠다.
- 전체 10쪽의 내용이 틀렸다.
- 10쪽 중 3쪽과 7쪽의 글씨가 읽히지 않는다.
2. ここで「유감입니다」は何を表せる？
- 문제 해결 완료
- 상황에 대한 아쉬움
- 상대의 책임 확정
3. 具体的な依頼は？
- 읽을 수 있는 파일로 다시 보내 주실 수 있을까요?
- 다 알아서 처리해 주세요.
- 무조건 잘못을 인정하세요.
4. 原因を確認するとの返答後の状態は？
- 파일이 이미 교체됐다.
- 수정 비용이 확정됐다.
- 원인과 해결 시각은 아직 미확정이다.
別の場面で使いましょう
架空の学習資料
ジュンの資料確認記録
架空の確認記録に基づき依頼文を書きます。
| 項目 | 資料に書かれた内容 |
|---|---|
| 자료 | 총 12쪽 |
| 확인 | 4쪽·9쪽 글씨가 화면과 출력본 모두에서 읽히지 않음 |
| 원인 | 미확인 |
| 영향 | 해당 두 쪽 검토를 예정대로 끝내기 어려움 |
| 희망 요청 | 11월 12일 15시까지 읽을 수 있는 파일 재전송 |
| 가능 여부 회신 | 11월 12일 정오까지 요청 |
実際のファイルや連絡先は使いません。
今度は新しい役の情報です。必要な内容を韓国語で書き、声に出してみましょう。
課題
まず自分で答えを考え、ステップ10の答え・例と比べてください。
1. ジュンが読めなかったページを正確に説明します。
文のヒント
文の型を使い、提示された情報は変えないでください。
2. 確認した方法と原因の状態を書きます。
文のヒント
文の型を使い、提示された情報は変えないでください。
3. 確認日程への影響を改まった言葉で説明します。
文のヒント
文の型を使い、提示された情報は変えないでください。
4. 原本確認と代替ファイルを依頼します。
文のヒント
文の型を使い、提示された情報は変えないでください。
5. 正午までに可否を返信するよう依頼します。
文のヒント
文の型を使い、提示された情報は変えないでください。
学習を確認しましょう
新しい条件を読み、重要な情報を区別しましょう。
架空の学習資料
ジュンの資料確認記録
架空の確認記録に基づき依頼文を書きます。
| 項目 | 資料に書かれた内容 |
|---|---|
| 자료 | 총 12쪽 |
| 확인 | 4쪽·9쪽 글씨가 화면과 출력본 모두에서 읽히지 않음 |
| 원인 | 미확인 |
| 영향 | 해당 두 쪽 검토를 예정대로 끝내기 어려움 |
| 희망 요청 | 11월 12일 15시까지 읽을 수 있는 파일 재전송 |
| 가능 여부 회신 | 11월 12일 정오까지 요청 |
実際のファイルや連絡先は使いません。
1. ジュンの課題で読みづらいページは？
- 12쪽 전부
- 12쪽 중 4쪽과 9쪽
- 10쪽 중 3쪽과 7쪽
2. ジュンが既に確認した方法は？
- 화면과 출력본에서 같은 두 쪽을 확인
- 다른 회사의 모든 파일 검사
- 원인을 제공자에게서 확정받음
3. 不都合を誇張しない表現は？
- 모든 업무가 영구히 불가능해졌습니다.
- 담당자의 실수로 행사가 취소됐습니다.
- 두 쪽의 내용을 확인하기 어려워 검토 일정에 조정이 필요합니다.
4. 希望再送時刻と可否回答時刻は？
- 11월 13일 오후 3시 자동 연장
- 11월 12일 오후 3시 재전송·정오까지 가능 여부 회신
- 11월 12일 정오 재전송 완료
5. 責任を決めつけない文は？
- 원본 파일의 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
- 담당자가 확인하지 않고 보낸 것이 분명합니다.
- 출력기 고장이 확정됐습니다.
6. 修正依頼を書いた直後の状態は？
- 대체 파일 확인과 승인이 끝났다.
- 잘못 보낸 사람의 책임이 확정됐다.
- 가능 여부와 대체 파일을 기다린다.
読み方の自己確認
自分で確認した項目だけにチェックしてください。他の人による確認は任意で、完了の条件ではありません。
答えと解説
答えと解説を開く
練習問題
1. 資料で確認された問題は？
答え：10쪽 중 3쪽과 7쪽의 글씨가 읽히지 않는다.
観察したのは二ページの判読の問題です。
- 담당자가 일부러 내용을 지웠다. — 意図は未確認です。
- 전체 10쪽의 내용이 틀렸다. — 全内容の誤りは確認していません。
2. ここで「유감입니다」は何を表せる？
答え：상황에 대한 아쉬움
残念さの表現であり、原因の証明ではありません。
- 문제 해결 완료 — 気持ちの表現が解決完了にはなりません。
- 상대의 책임 확정 — 責任を判定する表現ではありません。
3. 具体的な依頼は？
答え：읽을 수 있는 파일로 다시 보내 주실 수 있을까요?
必要な成果物が明確です。
- 다 알아서 처리해 주세요. — 必要な結果が曖昧です。
- 무조건 잘못을 인정하세요. — 未確認の責任の承認を求めています。
4. 原因を確認するとの返答後の状態は？
答え：원인과 해결 시각은 아직 미확정이다.
確認するという次の行動だけが示されています。
- 파일이 이미 교체됐다. — 交換完了の記録はありません。
- 수정 비용이 확정됐다. — 費用の案内はありません。
理解確認
1. ジュンの課題で読みづらいページは？
答え：12쪽 중 4쪽과 9쪽
新しい記録のページ番号です。
- 12쪽 전부 — 残り十ページまで広げません。
- 10쪽 중 3쪽과 7쪽 — モデルのページです。
2. ジュンが既に確認した方法は？
答え：화면과 출력본에서 같은 두 쪽을 확인
画面と印刷で判読状態を確認しました。
- 다른 회사의 모든 파일 검사 — 他社のファイルは記録にありません。
- 원인을 제공자에게서 확정받음 — 原因の返答はまだありません。
3. 不都合を誇張しない表現は？
答え：두 쪽의 내용을 확인하기 어려워 검토 일정에 조정이 필요합니다.
記録された確認の難しさだけを述べます。
- 모든 업무가 영구히 불가능해졌습니다. — 永久停止は示されていません。
- 담당자의 실수로 행사가 취소됐습니다. — 責任も中止も未確認です。
4. 希望再送時刻と可否回答時刻は？
答え：11월 12일 오후 3시 재전송·정오까지 가능 여부 회신
可否の回答とファイルの必要時刻を分けます。
- 11월 13일 오후 3시 자동 연장 — 延長は合意していません。
- 11월 12일 정오 재전송 완료 — 正午は可否の回答期限です。
5. 責任を決めつけない文は？
答え：원본 파일의 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
原因確認を依頼します。
- 담당자가 확인하지 않고 보낸 것이 분명합니다. — 担当者の作業を直接確認していません。
- 출력기 고장이 확정됐습니다. — プリンター故障は未確認です。
6. 修正依頼を書いた直後の状態は？
答え：가능 여부와 대체 파일을 기다린다.
現在は依頼段階です。
- 대체 파일 확인과 승인이 끝났다. — 依頼は受領・検証完了ではありません。
- 잘못 보낸 사람의 책임이 확정됐다. — 責任判断の記録はありません。
解答例
記述式の文は一例です。同じ条件を満たす別の表現も可能です。
1. ジュンが読めなかったページを正確に説明します。
보내 주신 열두 쪽 자료의 4쪽과 9쪽의 글씨가 읽히지 않습니다.
자료 12쪽 중 4쪽과 9쪽의 글씨가 읽히지 않습니다.
全体ではなく特定の二ページです。
2. 確認した方法と原因の状態を書きます。
화면과 출력본에서 확인했지만 원인은 아직 알 수 없습니다.
화면과 출력본에서도 같은 문제가 있었고 원인은 미확인입니다.
同じ現象だけで責任を確定しません。
3. 確認日程への影響を改まった言葉で説明します。
두 쪽의 내용을 확인하기 어려워 검토 일정에 조정이 필요합니다.
자료를 예정대로 검토하기 어려워 유감입니다. 일정 조정이 필요합니다.
影響を記録の範囲内に保ちます。
4. 原本確認と代替ファイルを依頼します。
원본 파일을 확인하시고 읽을 수 있는 두 쪽을 11월 12일 오후 세 시까지 다시 보내 주실 수 있을까요?
必要な二ページと希望時刻を示します。
5. 正午までに可否を返信するよう依頼します。
가능 여부를 11월 12일 정오까지 알려 주시면 감사하겠습니다.
어려우시면 가능한 재전송 시각을 11월 12일 정오까지 알려 주시기 바랍니다.
回答依頼であり再送完了報告ではありません。
言葉のパーツの練習
1. 観察した範囲で問題を述べます。
보내 주신 자료의 두 쪽에서 글씨가 읽히지 않습니다.
資料全体が誤りだと広げません。
2. 日程への影響を表します。
해당 내용을 확인할 수 없어 준비 일정에 조정이 필요합니다.
問題と影響をつなげます。
復習して次へ
もう一度思い出しましょう
例を閉じて言い直す
確認できた問題と影響を丁寧に説明し、責任を決めつけず具体的な調整を依頼します。
別の情報に変える
人物・行動・時間の一つを変えて二文作りましょう。
前の表現と組み合わせる
質問と返事の短い会話を作りましょう。
難しかったところを復習する
この表現を復習不都合を改まった言葉で伝える →前の学習基礎表現につなげる →活動の完了と基本事項の確認結果は分けて見ましょう。