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대화를 읽어요
문제와 시도를 알리기
미나
안내 파일이 열리지 않아요. 다시 열어 봤지만 안 돼요.
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문제와 시도를 함께 말해요.
미나
파일이 열리지 않는데 어떻게 하면 좋을까요?
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해결 방법을 물어요.
직원
오늘 창구에서 종이 자료를 받을 수 있어요.
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지금 가능한 대안을 말해요.
새 장소를 모르겠어요
준
게시판과 전자우편을 확인했지만 새 장소를 모르겠어요.
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두 곳을 이미 확인했어요.
준
최신 안내를 다시 보내 주실 수 있어요?
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필요한 도움을 구체적으로 요청해요.
직원
네. 새 장소와 시각을 함께 보내 드릴게요.
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어떤 정보를 보낼지 답해요.