오늘 할 수 있는 일
가상 신청서에서 모르는 항목 두 가지를 가리켜 뜻과 쓸 내용을 물어요.
항목 이름의 뜻을 묻는 것과 그 칸에 무엇을 적을지 묻는 것을 연습합니다. 직원이 쓰는 칸에는 요청자가 값을 만들어 넣지 않습니다.
먼저 확인해요
- 항목
- 신청서에서 따로 나눈 내용의 종류
- 신청인
- 신청하는 사람·그 사람의 이름
- 신청 내용
- 어떤 도움이나 서비스를 원하는지
- 희망
- 원하는 것·아직 확정과는 다름
- 직원 작성
- 담당 직원이 적는 칸
- 뜻
- 말이나 글이 나타내는 의미
- 여기에 뭘 써요?
- 이 칸에 적을 내용을 묻기
- 직원·신청서
- 일을 맡은 사람·신청 내용을 적는 문서
상황을 살펴봐요
한빛 생활 창구 · 가상 신청서
신청인
신청하는 사람의 이름
유나
예시와 설명
신청인 뜻이 뭐예요?
신청하는 사람입니다. 역할 이름을 씁니다.
신청 내용
증상과 필요한 서비스
수도꼭지에서 물이 새요. 수리해 주세요.
예시와 설명
신청 내용에는 뭘 써요?
어디의 무엇이 문제인지, 어떤 도움이 필요한지 씁니다.
희망 방문 시간
방문을 원하는 시간·확정 아님
수요일 오후 네 시
예시와 설명
희망 방문 시간 뜻이 뭐예요?
방문을 원하는 날짜와 시간입니다. 직원과 확정한 시각은 아닙니다.
접수번호
직원 작성·번호가 나올 때까지 비움
—
직원 작성
예시와 설명
접수번호에는 뭘 써요?
이 가상 양식에서는 직원이 씁니다. 신청인은 비워 둡니다.
모델의 신청인은 유나입니다. 수도꼭지 수리를 요청하고 수요일 오후 네 시를 희망합니다. 접수번호는 직원 작성 칸이므로 아직 비어 있습니다.
표현을 배워요
“신청인 뜻이 뭐예요?”는 항목의 의미를 묻습니다. “여기에 뭘 써요?”는 가리킨 칸에 쓸 내용을 묻습니다. 어디인지 보이지 않는 대화에서는 “신청 내용에는 뭘 써요?”처럼 항목 이름을 넣습니다.
| 묻는 것 | 질문 | 답의 내용 |
|---|---|---|
| 단어의 의미 | 신청인 뜻이 뭐예요? | 신청하는 사람입니다. |
| 칸에 쓸 것 | 신청 내용에는 뭘 써요? | 필요한 서비스와 증상을 적습니다. |
| 희망과 확정 | 희망 방문 시간 뜻이 뭐예요? | 원하는 시간이며 확정 시간과는 다릅니다. |
대화를 읽어요
신청인의 뜻
신청인 뜻이 뭐예요?
뜻 보기
항목 이름의 의미를 묻습니다.
신청하는 사람이에요. 여기에 이름을 써 주세요.
뜻 보기
뜻과 쓸 내용을 함께 알려 줍니다.
희망 시간의 의미
희망 방문 시간에는 뭘 써요?
뜻 보기
이 칸에 무엇을 적는지 묻습니다.
원하는 날짜와 시간을 써 주세요. 아직 확정된 시간은 아니에요.
뜻 보기
희망과 확정의 차이를 알려 줍니다.
문장을 만들어 봐요
카드에 제시된 조건을 확인하고 먼저 문장을 말해 보세요. 예시를 열어 비교한 뒤 말 조각도 조합하세요.
정보를 바꾸어 말해 봐요
신청인
- 질문
- 신청인 뜻이 뭐예요?
- 뜻
- 신청하는 사람
예시와 설명
여기에 이름을 써요.
모델은 가상 이름 유나를 사용합니다.
신청 내용
- 질문
- 신청 내용에는 뭘 써요?
- 쓸 내용
- 확인한 증상과 필요한 도움
예시와 설명
수도꼭지에서 물이 새요. 수리해 주세요.
증상과 요청을 함께 적습니다.
희망 시간
- 질문
- 희망 방문 시간에는 뭘 써요?
- 아직 상태
- 원하는 시간·미확정
예시와 설명
수요일 오후 네 시
가능 여부는 직원과 따로 확인합니다.
접수번호
- 작성하는 사람
- 직원
- 지금
- 아직 비어 있음
예시와 설명
접수번호는 직원이 써요.
임의의 번호를 넣지 않습니다.
말 조각 연습
1. 신청인의 뜻을 물으세요.
말 조각
- 뜻
- 뭐예요?
- 신청인
- 이
2. 보이는 칸에 무엇을 쓰는지 물으세요.
말 조각
- 에
- 여기
- 뭘 써요?
연습해요
배운 표현으로 상황에 맞는 답을 고르세요.
1. “신청인” 칸에 적는 것은?
- 직원 접수번호
- 집 고장의 추측 원인
- 신청하는 사람의 이름
2. 단어 “신청 내용”의 의미를 묻는 질문은?
- 신청 내용 뜻이 뭐예요?
- 신청 내용은 세 시예요.
- 접수가 끝났어요.
3. 칸을 가리키며 쓸 내용을 물으려면?
- 언제부터 고장 났어요?
- 여기에 뭘 써요?
- 어디에서 내려요?
4. “희망 방문 시간”은 어떤 시간이에요?
- 이미 수리가 끝난 시간
- 항상 확정된 방문 시각
- 신청인이 원하는 시간
다른 상황에 적용해요
이번에는 새로운 역할 정보입니다. 필요한 내용을 한국어로 직접 쓰고 말해 보세요.
과제
먼저 스스로 답해 보고 10단계의 정답·예시와 비교하세요.
1. “신청 내용”이라는 항목의 뜻을 물으세요.
문장 도움
문장 틀을 사용하고 제시된 정보는 바꾸지 마세요.
2. “희망 방문 시간” 칸에 무엇을 쓰는지 물으세요.
문장 도움
문장 틀을 사용하고 제시된 정보는 바꾸지 마세요.
3. 역할 이름은 아키입니다. 직원이 “이름을 써 주세요”라고 합니다. 이름만 쓰세요.
문장 도움
문장 틀을 사용하고 제시된 정보는 바꾸지 마세요.
4. 신청 내용: 창문이 잘 안 닫혀 수리가 필요합니다. 증상과 요청을 두 문장으로 쓰세요.
문장 도움
문장 틀을 사용하고 제시된 정보는 바꾸지 마세요.
5. 희망은 목요일 오후 네 시입니다. 아직 예약 확정 전입니다. 희망 칸에 요일과 시각만 적으세요.
문장 도움
문장 틀을 사용하고 제시된 정보는 바꾸지 마세요.
스스로 확인해요
새 조건을 읽고 핵심 정보를 구분하세요.
1. 직원 작성이라고 된 접수번호가 비었습니다. 알맞은 상태는?
- 직원이 정할 때까지 비워 둬요.
- 내가 임의 번호를 써요.
- 내 생년월일을 써요.
2. 수리하려는 것은 난방입니다. 신청 내용으로 맞는 것은?
- 목요일 오후 네 시예요.
- 난방이 안 돼요. 수리해 주세요.
- 유나예요.
3. 직원에게 보여 주지 못하는 칸을 질문합니다. 더 분명한 질문은?
- 이거요?
- 여기요.
- 희망 방문 시간에는 뭘 써요?
4. 신청인은 아키, 요청은 창문 수리입니다. 잘 맞춘 두 칸은?
- 신청인: 아키 / 신청 내용: 창문 수리
- 신청인: 창문 수리 / 신청 내용: 아키
- 신청인: 직원 / 신청 내용: 원인 미확인만
5. 뜻을 모르는 항목을 만났습니다. 먼저 할 말은?
- 예약이 확정됐어요.
- 이 항목의 뜻이 뭐예요?
- 아무거나 쓸게요.
6. 희망 시각은 목요일 네 시인데 직원은 금요일 세 시만 가능하다고 합니다. 필요한 것은?
- 희망을 썼으니 목요일 확정
- 신청인 이름을 시간으로 바꾸기
- 새 시각이 가능한지 서로 확인
읽기 자기 점검
직접 확인한 항목만 표시하세요. 다른 사람의 확인은 선택 사항이며 수업 완료 조건이 아닙니다.
정답과 해설을 확인해요
정답과 해설 펼치기
연습 문제
1. “신청인” 칸에 적는 것은?
정답: 신청하는 사람의 이름
신청인을 식별하는 이름입니다.
- 직원 접수번호 — 번호는 다른 칸입니다.
- 집 고장의 추측 원인 — 원인은 이름이 아닙니다.
2. 단어 “신청 내용”의 의미를 묻는 질문은?
정답: 신청 내용 뜻이 뭐예요?
뜻이 뭐예요로 의미를 묻습니다.
- 신청 내용은 세 시예요. — 질문 대신 시간을 답합니다.
- 접수가 끝났어요. — 접수 상태 설명입니다.
3. 칸을 가리키며 쓸 내용을 물으려면?
정답: 여기에 뭘 써요?
그 칸의 기록 내용을 묻습니다.
- 언제부터 고장 났어요? — 고장 시작 시점 질문입니다.
- 어디에서 내려요? — 하차 장소 질문입니다.
4. “희망 방문 시간”은 어떤 시간이에요?
정답: 신청인이 원하는 시간
희망이라고 적는 것만으로 확정되지 않습니다.
- 이미 수리가 끝난 시간 — 수리 완료 시간을 묻지 않습니다.
- 항상 확정된 방문 시각 — 담당자와의 조율이 필요할 수 있습니다.
확인 문제
1. 직원 작성이라고 된 접수번호가 비었습니다. 알맞은 상태는?
정답: 직원이 정할 때까지 비워 둬요.
이 가상 양식은 담당자 작성 칸이라고 명시했습니다.
- 내가 임의 번호를 써요. — 공식 접수번호를 추측하지 않습니다.
- 내 생년월일을 써요. — 이 칸은 생년월일을 요구하지 않습니다.
2. 수리하려는 것은 난방입니다. 신청 내용으로 맞는 것은?
정답: 난방이 안 돼요. 수리해 주세요.
증상과 필요한 서비스를 적었습니다.
- 목요일 오후 네 시예요. — 시각은 희망 시간 칸 내용입니다.
- 유나예요. — 이름은 신청인 칸 내용입니다.
3. 직원에게 보여 주지 못하는 칸을 질문합니다. 더 분명한 질문은?
정답: 희망 방문 시간에는 뭘 써요?
항목 이름을 말해 어느 칸인지 구분합니다.
- 이거요? — 무엇을 가리키는지 알기 어렵습니다.
- 여기요. — 칸 이름과 질문 내용이 없습니다.
4. 신청인은 아키, 요청은 창문 수리입니다. 잘 맞춘 두 칸은?
정답: 신청인: 아키 / 신청 내용: 창문 수리
이름과 서비스 내용을 분리했습니다.
- 신청인: 창문 수리 / 신청 내용: 아키 — 두 칸의 내용이 뒤바뀌었습니다.
- 신청인: 직원 / 신청 내용: 원인 미확인만 — 신청인과 요청 내용이 역할과 다릅니다.
5. 뜻을 모르는 항목을 만났습니다. 먼저 할 말은?
정답: 이 항목의 뜻이 뭐예요?
의미를 질문하여 확인합니다.
- 예약이 확정됐어요. — 항목의 뜻과 무관한 확정 주장입니다.
- 아무거나 쓸게요. — 추측해서 기록하는 행동입니다.
6. 희망 시각은 목요일 네 시인데 직원은 금요일 세 시만 가능하다고 합니다. 필요한 것은?
정답: 새 시각이 가능한지 서로 확인
희망과 확정은 조율 과정으로 연결됩니다.
- 희망을 썼으니 목요일 확정 — 요청만으로 확정되지 않습니다.
- 신청인 이름을 시간으로 바꾸기 — 이름 칸의 의미는 바뀌지 않습니다.
예시 답안
서술형 문장은 예시입니다. 같은 조건을 충족하는 다른 표현도 가능합니다.
1. “신청 내용”이라는 항목의 뜻을 물으세요.
신청 내용 뜻이 뭐예요?
신청 내용의 뜻이 뭐예요?
항목 이름과 뜻 질문을 연결합니다.
2. “희망 방문 시간” 칸에 무엇을 쓰는지 물으세요.
희망 방문 시간에는 뭘 써요?
희망 방문 시간에 뭘 써요?
다른 칸과 구분하려고 항목 이름을 넣습니다.
3. 역할 이름은 아키입니다. 직원이 “이름을 써 주세요”라고 합니다. 이름만 쓰세요.
아키
신청인 칸에는 역할 이름입니다.
4. 신청 내용: 창문이 잘 안 닫혀 수리가 필요합니다. 증상과 요청을 두 문장으로 쓰세요.
창문이 잘 안 닫혀요. 수리해 주세요.
창문이 잘 안 닫혀요. 창문을 수리해 주세요.
이름이나 시간 대신 필요한 도움을 적습니다.
5. 희망은 목요일 오후 네 시입니다. 아직 예약 확정 전입니다. 희망 칸에 요일과 시각만 적으세요.
목요일 오후 네 시
목요일 오후 4시
희망 시각 기록이지 확정 메시지가 아닙니다.
말 조각 연습
1. 신청인의 뜻을 물으세요.
신청인 뜻이 뭐예요?
의미를 묻는 질문입니다.
2. 보이는 칸에 무엇을 쓰는지 물으세요.
여기에 뭘 써요?
가리키는 칸이 명확한 상황입니다.
복습하고 연결해요
다시 꺼내 볼 내용
예시를 접고 다시 말하기
가상 신청서에서 모르는 항목 두 가지를 가리켜 뜻과 쓸 내용을 물어요.
다른 정보로 바꾸기
인물·행동·시간 중 하나를 바꿔 두 문장을 만드세요.
이전 표현과 함께 사용하기
친구에게 질문하고 답하는 짧은 대화를 만들어 보세요.
어려웠던 부분 다시 보기
이 표현 다시 보기신청서 항목 묻기 →앞에서 배운 내용기초 표현 연결 →활동 완료와 핵심 확인 결과를 나누어 살펴보세요.