문제 해결 상담 역할극

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다른 상황에 적용해요

상담 자료

지금은 상담이 끝난 직후입니다. 파일 원인과 실제 수령 결과는 아직 확인하지 않았습니다.

확인할 항목	자료의 내용
문제	안내 파일이 열리지 않아요.
시도	두 번 열어 봤지만 안 돼요.
필요 시점	내일 오전10시 수업 전까지 필요해요.
두 대안	다른 파일: 오늘18시 전송 가능 / 종이: 오늘16시1번 창구 수령 가능, 무료
최종 합의	아키는 오늘16시에 방문해요. 직원은16시까지1번 창구에 종이3쪽을 준비해요.
받은 뒤	세 쪽이 모두 있는지 확인하고 빠진 쪽은 창구 직원에게 말해요.
예외	방문하기 어려우면 오늘17시 전에 직원에게 연락해요. 창구는17시에 닫아요.

인물·창구·쪽수·시각을 바꾸지 말고 메모하세요. 실제 접수·수리·전송을 하는 활동은 아닙니다.

이번에는 새로운 역할 정보입니다. 필요한 내용을 한국어로 직접 쓰고 말해 보세요.

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아키 역할로 문제와 두 번의 시도를 설명하세요.

내가 쓸 답

한국어로 답을 쓰세요.

답안 확인과 학습 기록

입력 확인은 이 활동의 예시 표현을 기준으로 합니다. 다른 표현의 문법 전체를 판정하는 기능은 아닙니다.

문장 확인 결과와 말하기 시도 기록입니다. 발음·듣기 점수가 아닙니다.