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Explain the problem and attempt
미나
안내 파일이 열리지 않아요. 다시 열어 봤지만 안 돼요.
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The information file will not open. I tried again, but it still does not work.
미나
파일이 열리지 않는데 어떻게 하면 좋을까요?
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The file will not open. What should I do?
직원
오늘 창구에서 종이 자료를 받을 수 있어요.
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You can get a paper copy at the desk today.
I do not know the new venue
준
게시판과 전자우편을 확인했지만 새 장소를 모르겠어요.
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I checked the noticeboard and email, but I do not know the new venue.
준
최신 안내를 다시 보내 주실 수 있어요?
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Could you send the latest notice again?
직원
네. 새 장소와 시각을 함께 보내 드릴게요.
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Yes. I will send the new venue and time together.