초급 2 · 수업 35
문제 해결 결과 재확인하기
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학습량 기준 약 30분 · 시간보다 이해와 연습을 기준으로 진행하세요.
완료는 활동 기록입니다. 발음이나 한국어 수준을 인증하는 점수는 아닙니다.
단원 목차
구매·예약 문제 해결
31잘못 온 주문 설명하기32교환 가능한지 문의하기33예약을 취소하거나 변경하기34빠진 물건과 비용 확인하기35문제 해결 결과 재확인하기36초급 2 통합 수행 과제04 / 11
표현을 배워요
| 단계 | 알 수 있는 것 |
|---|
| 요청 접수 | 요청 내용을 받았어요. 결과는 아직 확인이 필요해요. |
| 취소 완료 | 해당 예약이 취소됐어요. |
| 환불 승인 | 돌려줄 금액이 승인됐어요. 실제 입금은 별도예요. |
| 입금 확인 | 실제로 돈이 들어온 기록을 확인했어요. |
“…로 처리된 건가요?”는 처리 결과를 다시 확인하는 덩어리 표현으로 배웁니다. “취소로 처리된 건가요?”라고 물으면 취소 완료인지 답을 확인합니다. 이미 끝났다고 단정하는 말은 아닙니다.