KOREAN 3001
Back to unit

M2 · M2-15 · Read the full lesson

Separate the issue, impact and request

Write a report in three parts: the observed issue, its effect on work and the support requested.

Read the explanations, examples, questions and answer notes on one page. Use the activities for entering answers and feedback. This reading page does not change your learning record.

Learn with activities →

Your goal

Write a report in three parts: the observed issue, its effect on work and the support requested.

First describe the concrete issue. Then distinguish the affected scope and the help needed. State verified impacts directly; describe a delay that has not happened as a possibility.

Open this activity

Before you start

영향
effect on another task or result
누락
something required is missing
보류
putting an action on hold
원본
source document
지연
delay
요청
request for an action or resource

Open this activity

Explore the situation

The people, tasks, quantities and times are fictional Korean-learning materials, not real instructions or performance records.

Fictional work records

Printing task on hold

Observation at 3 p.m. today.

ItemInstruction / record
관찰프린터 옆 용지함에 용지가 0장입니다. 기계 고장은 확인하지 않았습니다.
남은 작업한 부가 한 쪽인 안내문 10부를 더 인쇄해야 합니다.
필요 지원오후 3시 30분까지 용지 10장
최종 제출오늘 오후 4시
답변직원은 준비 가능한지 확인 중입니다.

The submission deadline has not passed.

Open this activity

Learn the expressions

UseExpression and example
Observed issue용지가 한 장도 없습니다.
Connect the impact용지 부족으로 인해 안내문 열 부를 더 인쇄하지 못하고 있습니다.
Specific request오후 세 시 반까지 용지 열 장 제공을 요청드립니다.
Possible future result용지가 늦게 오면 제출이 지연될 수 있습니다.

…로 인해 is a relatively formal way to connect a cause with its effect: 용지 부족으로 인해, 파일 누락으로 인해. Before 요청드립니다 specify the resource or action, adding a deadline where needed. This is clearer than asking only “please help”.

Open this activity

Read the conversation

Model: issue and impact

준

용지가 한 장도 없습니다. 용지 부족으로 인해 안내문 열 부를 더 인쇄하지 못하고 있습니다.

Show meaning

States the current shortage and affected remaining work.

직원

언제까지 몇 장이 필요한가요?

Show meaning

Asks for the deadline and quantity.

Model: required support

준

오후 세 시 반까지 용지 열 장 제공을 요청드립니다.

Show meaning

Specifies the resource and deadline.

직원

준비할 수 있는지 확인해 볼게요.

Show meaning

Supply is not yet confirmed.

준

확인되면 알려 주세요. 제출 기한은 오후 네 시입니다.

Show meaning

Separates requested supply time from submission deadline.

Open this activity

Build a sentence

Check the details shown on the cards and try a sentence before revealing the example. Then assemble the sentence pieces.

Compare report times and work stages

Issue and impact

Observation
용지 0장
Remaining work
안내문 10부 인쇄
Final deadline
오후 4시
Example and explanation

용지 부족으로 인해 안내문 열 부를 인쇄하지 못하고 있습니다.

Paper shortage is known, machine failure is not.

Request and reply

Needed support
용지 10장
Requested deadline
오후 3시 30분
Staff reply
준비 가능 여부 확인 중
Example and explanation

오후 세 시 반까지 용지 열 장 제공을 요청드립니다.

A pending reply is not completed supply.

Sentence-piece practice

1. Connect paper shortage with the work impact.

Sentence pieces

  • 안내문 열 부를
  • 용지 부족으로 인해
  • 인쇄하지 못하고 있습니다.

2. State the support request and deadline.

Sentence pieces

  • 용지 열 장 제공을
  • 오후 세 시 반까지
  • 요청드립니다.

Open this activity

Practice

Choose a response that fits the situation using the expressions you learned.

1. What issue is directly observed in the model?

  • 용지가 없어요.
  • 프린터가 고장 났어요.
  • 직원이 일부러 종이를 숨겼어요.

2. Which sentence describes the impact?

  • 용지 열 장을 요청드립니다.
  • 기한은 오후 네 시예요.
  • 안내문 열 부를 더 인쇄하지 못하고 있어요.

3. Which is a specific request?

  • 이미 제출이 늦었어요.
  • 오후 세 시 반까지 용지 열 장 제공을 요청드립니다.
  • 문제가 있어요.

4. What follows from “I will check if I can prepare it”?

  • 제공 여부는 아직 확인 중이에요.
  • 용지를 이미 받았어요.
  • 제출 기한이 자동으로 바뀌었어요.

Open this activity

Try a new situation

Fictional work records

Handouts with a missing last page

A check of Aki’s handouts at 1 p.m. today.

ItemInstruction / record
확인된 문제안내문 20부 중 6부에 마지막 한 쪽이 없습니다. 누락 원인은 아직 모릅니다.
현재 영향6부는 배포 보류입니다. 나머지 14부는 모든 쪽을 확인했고 배포할 수 있습니다.
필요 지원담당자에게 오후 2시까지 원본의 마지막 쪽 파일을 요청해야 합니다. 아직 받지 않았습니다.
최종 제출오늘 오후 3시
우려원본 파일이 늦으면 제출도 지연될 수 있습니다. 기한 변경은 확정되지 않았습니다.

Separate the affected six from the fourteen checked complete.

Use the new role information. Write the required details in Korean and try saying them.

Tasks

Try the tasks first, then compare with the answers and examples in step 10.

1. Report the omission affecting six of twenty copies.

Show a hint

Use the pattern and keep the supplied information.

2. Describe the current impact of the omission.

Show a hint

Use the pattern and keep the supplied information.

3. Request the source page by 2 p.m.

Show a hint

Use the pattern and keep the supplied information.

4. The coordinator asks whether the cause is known. Say it is not verified.

Show a hint

Use the pattern and keep the supplied information.

5. Explain the possible submission impact of a late file.

Show a hint

Use the pattern and keep the supplied information.

Three-part issue report

1. Observed issue and count
2. Current work impact
3. Requested resource and deadline

Open this activity

Check your learning

Read the new conditions and distinguish the key information.

1. What is wrong with the new twenty handouts?

  • 스무 부 전체가 없어졌어요.
  • 열네 부에 마지막 쪽이 없어요.
  • 여섯 부에 마지막 한 쪽이 빠져 있어요.

2. What is the current effect of the new issue?

  • 담당자에게 과실이 확정됐어요.
  • 여섯 부의 배포를 보류하고 있어요.
  • 스무 부가 모두 배포됐어요.

3. What resource should be requested for the new task?

  • 오후 두 시까지 원본의 마지막 쪽 파일
  • 오후 세 시까지 새 프린터
  • 오후 두 시까지 참가비

4. What may happen if the source file arrives late?

  • 제출 지연이 이미 확정됐어요.
  • 원본 파일이 자동으로 완성돼요.
  • 제출이 지연될 수 있어요.

5. How should an unverified cause be reported?

  • 인쇄기가 고장 난 것으로 확인됐습니다.
  • 누락 원인은 아직 확인하지 못했습니다.
  • 담당자가 실수한 것이 확실합니다.

6. Which summary follows issue, impact and request?

  • 마지막 쪽 누락 → 여섯 부 배포 보류 → 원본 파일 요청
  • 배포 완료 → 원인 확정 → 요청 취소
  • 원본 파일 수령 → 이미 재인쇄 완료 → 전부 통과

Reflect on your reading

Tick only what you actually checked. Feedback from another person is optional and is not required to finish the lesson.

□ Describe the issue’s scope.
□ Distinguish observed impact from risk.
□ Request specific help by a stated time.

Open this activity

Answers and explanations

Show answers and explanations

Practice questions

1. What issue is directly observed in the model?

Answer: 용지가 없어요.

Zero sheets are recorded.

  • 프린터가 고장 났어요. — Machine failure is not established.
  • 직원이 일부러 종이를 숨겼어요. — No intention is established.

2. Which sentence describes the impact?

Answer: 안내문 열 부를 더 인쇄하지 못하고 있어요.

This is the work blocked by the issue.

  • 용지 열 장을 요청드립니다. — This is the request.
  • 기한은 오후 네 시예요. — It is a deadline, not the impact.

3. Which is a specific request?

Answer: 오후 세 시 반까지 용지 열 장 제공을 요청드립니다.

It specifies what is needed and by when.

  • 이미 제출이 늦었어요. — An actual missed deadline is not recorded.
  • 문제가 있어요. — It gives no requested action.

4. What follows from “I will check if I can prepare it”?

Answer: 제공 여부는 아직 확인 중이에요.

Pending check is not completion.

  • 용지를 이미 받았어요. — Receipt is not recorded.
  • 제출 기한이 자동으로 바뀌었어요. — No deadline change was stated.

Learning check

1. What is wrong with the new twenty handouts?

Answer: 여섯 부에 마지막 한 쪽이 빠져 있어요.

The omission affects six copies.

  • 스무 부 전체가 없어졌어요. — The entire batch is not lost.
  • 열네 부에 마지막 쪽이 없어요. — Fourteen have been checked complete.

2. What is the current effect of the new issue?

Answer: 여섯 부의 배포를 보류하고 있어요.

The six incomplete copies are held.

  • 담당자에게 과실이 확정됐어요. — Responsibility for the cause is unknown.
  • 스무 부가 모두 배포됐어요. — Six are not ready to distribute.

3. What resource should be requested for the new task?

Answer: 오후 두 시까지 원본의 마지막 쪽 파일

The required source file and request deadline.

  • 오후 세 시까지 새 프린터 — No new printer is requested.
  • 오후 두 시까지 참가비 — No fee is involved.

4. What may happen if the source file arrives late?

Answer: 제출이 지연될 수 있어요.

A future impact is expressed as a possibility.

  • 제출 지연이 이미 확정됐어요. — The deadline has not yet passed.
  • 원본 파일이 자동으로 완성돼요. — No automatic recovery is given.

5. How should an unverified cause be reported?

Answer: 누락 원인은 아직 확인하지 못했습니다.

Keep an unverified cause unverified.

  • 인쇄기가 고장 난 것으로 확인됐습니다. — A machine fault is not recorded.
  • 담당자가 실수한 것이 확실합니다. — No evidence establishes a person’s error.

6. Which summary follows issue, impact and request?

Answer: 마지막 쪽 누락 → 여섯 부 배포 보류 → 원본 파일 요청

It follows observation, work impact and support needed.

  • 배포 완료 → 원인 확정 → 요청 취소 — It invents completion and cause.
  • 원본 파일 수령 → 이미 재인쇄 완료 → 전부 통과 — Work after receipt has not happened yet.

Example answers

Written responses are examples. Other wording can also meet the same conditions.

1. Report the omission affecting six of twenty copies.

안내문 스무 부 중 여섯 부에 마지막 한 쪽이 빠져 있습니다.

안내문 20부 중 6부에 마지막 쪽이 빠져 있어요.

State both total and affected quantity.

2. Describe the current impact of the omission.

마지막 쪽 누락으로 인해 여섯 부의 배포를 보류하고 있습니다.

누락으로 인해 안내문 6부의 배포를 보류하고 있습니다.

The impact is on six, not all twenty.

3. Request the source page by 2 p.m.

오후 두 시까지 원본의 마지막 쪽 파일 제공을 요청드립니다.

오후 2시까지 마지막 쪽 원본 파일을 보내 주시기 바랍니다.

Specify the resource and deadline.

4. The coordinator asks whether the cause is known. Say it is not verified.

누락 원인은 아직 확인하지 못했습니다.

마지막 쪽이 빠진 원인은 아직 확인 중입니다.

Do not infer a verified cause from the symptom.

5. Explain the possible submission impact of a late file.

원본 파일이 늦게 오면 제출이 지연될 수 있습니다.

파일을 늦게 받으면 오후 세 시까지 제출하기 어려울 수 있어요.

This is a risk, not an established delay.

Three-part issue report

1. Observed issue and count

안내문 스무 부 중 여섯 부에 마지막 한 쪽이 빠져 있습니다.

2. Current work impact

마지막 쪽 누락으로 인해 여섯 부의 배포를 보류하고 있습니다.

3. Requested resource and deadline

오후 두 시까지 원본의 마지막 쪽 파일 제공을 요청드립니다.

Sentence-piece practice

1. Connect paper shortage with the work impact.

용지 부족으로 인해 안내문 열 부를 인쇄하지 못하고 있습니다.

Includes the affected quantity.

2. State the support request and deadline.

오후 세 시 반까지 용지 열 장 제공을 요청드립니다.

It differs from the 4 p.m. submission deadline.

Open this activity

Review and continue

Come back to these

Today

Recall with the example closed

Write a report in three parts: the observed issue, its effect on work and the support requested.

Next study session

Change one detail

Change a person, action or time and make two sentences.

A few days later

Combine with earlier expressions

Make a short exchange with a question and response.

Review what felt difficult

Review this expressionSeparate the issue, impact and request →Earlier learningReconnect the foundation →

Look separately at activity completion and core learning results.

Open this activity